Politique de remboursement
Política de Devolución y Reembolso de Aura Center
Gracias por elegir los productos y servicios de Aura Center. Nuestra prioridad es tu satisfacción y bienestar. A continuación, te presentamos nuestra política de devolución y reembolso para tus compras en nuestra tienda.
Productos:
Devoluciones: Si no estás satisfecho con un producto de Aura Center que has adquirido, ofrecemos una política de devolución flexible. Tienes 30 dias a partir de la fecha de entrega para solicitar una devolución. Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar sin usar y en su estado original, con todo el empaque y etiquetas intactos.
Proceso de Devolución:
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Contacta a nuestro equipo de atención al cliente en holaauracenter@gmail.com para notificar tu solicitud de devolución y proporcionar la información necesaria.
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Te proporcionaremos instrucciones sobre cómo devolver el producto de manera segura. Por favor, asegúrate de seguir estas instrucciones para facilitar el proceso de devolución.
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Una vez que hayamos recibido y verificado el producto devuelto, procesaremos tu solicitud de reembolso.
Reembolsos: Una vez que hayamos aprobado la devolución y hayamos recibido el producto, te notificaremos y procederemos a realizar el reembolso. El reembolso se realizará a través del método de pago original y puede tardar varios días hábiles en reflejarse en tu cuenta, dependiendo de las políticas del proveedor de pagos.
Servicios:
Cancelaciones y Reembolsos: Para los servicios ofrecidos por Aura Center, entendemos que las circunstancias pueden cambiar. Si deseas cancelar un servicio que has reservado, te pedimos que nos lo notifiques con al menos 24 horas de anticipación.
Reembolsos de Servicios:
- Si cancelas un servicio con la notificación requerida, te proporcionaremos un reembolso completo.
- Si cancelas un servicio con menos anticipación de la requerida, podríamos retener un porcentaje del pago como tarifa de cancelación.
- Una vez que el servicio se haya llevado a cabo según lo programado, no se ofrecerán reembolsos.
Contacto: Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de devolución y reembolso, no dudes en contactarnos en holaauracenter@gmail.com o hola@auracenterorg Esta política está sujeta a cambios sin previo aviso y se aplicará la versión más reciente publicada en nuestro sitio web.
Fecha de última actualización: 14/08/23